해피대리기사

위치기반서비스 이용약관

앱 안(설정 → 위치기반서비스 이용약관)에 실린 것과 같은 문서입니다 · 문서 갱신 2026-11-06

시행 예정 — 이 문서는 2026년 11월 10일(해피대리기사가 구글 플레이에 공개되는 날)부터 시행합니다. 새로 생기는 문서입니다.

시행일: 해피대리기사가 구글 플레이에 처음 공개된 날(누구나 내려받을 수 있게 된 날 · 그 날짜는 홈페이지에 함께 적습니다) (2026년 11월 10일 시행 예정)

제1조 (목적)

이 약관은 회원(해피대리기사 이용약관과 이 약관에 동의한 개인위치정보주체를 말합니다. 이하 "회원")이 주식회사 시코인터네셔널코리아(이하 "회사")가 제공하는 해피대리기사의 위치기반서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 회원의 권리·의무와 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (이용약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 회원이 앱의 약관 동의 화면(또는 「내 기록 함께 나누기」 동의 창)에서 이 약관에 동의하면 효력이 생깁니다. 2. 회원이 약관 동의 화면에서 「모두 동의하고 계속」을 누르거나, 이 약관 항목과 개인위치정보 항목에 모두 체크하고 「동의하고 계속」을 누르면 이 약관의 내용을 모두 읽고 충분히 이해했으며 그 적용에 동의한 것으로 봅니다. 이 두 항목은 해피대리기사 이용약관과 따로 받으며, 동의하지 않으셔도 해피대리기사 이용약관만으로 앱과 자동 인식을 그대로 쓰실 수 있습니다. 3. 회사는 서비스가 바뀌는 등 필요한 경우 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법"), 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 고칠 수 있습니다. 4. 회사가 이 약관을 고칠 때에는 적용일, 고치는 이유, 지금 약관과 고친 약관의 내용을 밝혀 적용일 30일 전부터 앱(설정 › 공지사항)과 홈페이지(happydaeri.com)에 알리고, 앱 알림 등 전자적 방법으로 회원에게 따로 알립니다. 5. 고친 약관은 앱의 동의 화면에서 회원이 다시 동의한 때부터 그 회원에게 적용합니다. 동의하지 않으시면 제10조 5항의 기능을 쓰실 수 없고, 운행일지·자동 인식 등 나머지 기능은 그대로 쓰실 수 있습니다.

제3조 (관계법령의 적용)

이 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 이 약관에 없는 사항은 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 내용 등)

1. 해피대리기사는 대리·탁송 기사 본인의 운행일지 앱입니다. 앱은 기사님이 쓰시는 호출앱 콜 화면의 출발지·도착지 글자를 읽어 기사님 폰 안 운행일지에 적습니다. 앱은 위치 권한을 쓰지 않고 휴대폰의 위치(GPS)를 측정하지 않습니다. 회사가 제공하는 위치기반서비스와 개인위치정보의 보유 목적·기간은 다음과 같습니다.

서비스서비스 내용 및 (보유)목적개인위치정보 보유기간
운행 기록로그인한 회원의 콜이 끝나면 콜 요약을 회사 서버(Google Firebase 서울 리전)로 보냅니다 — 출발지의 동과 가게·아파트 단지 이름(빌라·주택·번지 주소는 동까지), 도착지의 동, 경유지의 동 하나, 시각, 순수익 등(개인정보처리방침 2-4). 원문 주소·좌표는 보내지 않고, 몇 동·몇 호·번지·전화번호는 앱이 지운 뒤 보냅니다계정을 삭제할 때까지(삭제를 요청하시면 30일 안에 지웁니다) · 휴지통에 넣은 콜은 서버에서도 곧바로 지웁니다
순위표 · 행복의 전당서버가 운행 기록을 모아 순위·상을 매기고, 순위표에 회원의 닉네임과 함께 보여 드립니다(순위를 「비공개」로 두시면 이름·사진·뱃지는 가려집니다)운행 기록과 같습니다 · 이미 확정된 지난 순위표의 줄은 계정 삭제 뒤 「탈퇴한 기사」로 바뀌어 남습니다(개인정보처리방침 4절)
공개 일지순위표에서 기사를 누르면 그 기사의 그날 탄 콜 목록(시각·앱·출발 → 도착 동·요금)을 다른 회원께 보여 드립니다이번 달에만 보이고, 달이 바뀐 날 아침 8시에 서버에서 지웁니다
진단 파일회원이 「운영자에게 진단 파일 보내기」를 누르거나 제보와 함께 보내기를 고를 때만 콜 화면 글자(출발·도착 주소가 들어 있을 수 있음)를 담은 파일 하나를 회사 서버로 보냅니다 — 원인 확인과 인식 규칙을 만드는 데만 씁니다(개인정보처리방침 2-5-3)보내신 날부터 30일 뒤 삭제 · 계정 삭제 때 함께 삭제
본인 두 폰 맞추기회원이 켤 때만 같은 계정의 두 폰 사이에서 운행일지를 맞춥니다 — 기록은 두 폰만 가진 열쇠로 암호화되어 회사 서버를 지나가므로 회사와 운영자도 내용(주소·금액)을 읽을 수 없습니다(개인정보처리방침 2-4-4)「맞추기 끄기」로 지우거나 계정을 삭제할 때까지
콜 해피지도여러 회원의 끝난 콜 출발 자리를 동·자리·요일·시간별 건수로만 모아 보여 드립니다(누가 탔는지는 싣지 않습니다) · 「보내기」를 고르신 회원은 받은 콜의 출발·도착 동(받은 콜 지문)도 같은 건수에 보탭니다 · 지도 가운데는 회원 폰 안에서 운행일지의 「마지막 콜이 끝난 동」으로 정합니다(서버로 보내지 않습니다)날짜별 합산은 계정을 삭제할 때까지(계정을 지우시면 회원 몫을 다시 세어 지웁니다) · 받은 콜 지문은 보내신 날부터 8일 뒤 자동 삭제

- 동의하기 전에 끝난 콜은 회원 폰 안에 그대로 있다가, 동의하시면 그때 운행 기록으로 올라갑니다. - 이 약관에 동의하지 않으신 동안에는 회원의 운행 기록을 공개 일지·콜 해피지도에 쓰지 않고, 순위표에서는 이름을 가립니다(순위·금액 줄만 남습니다). 동의를 철회하시면 서버의 출발·도착 기록은 제10조 제1항대로 지웁니다. 2. 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 회사 서버의 기록으로 자동으로 남기고 1년 동안 보관합니다. 남기는 것은 회원을 가리키는 값(로그인 번호를 되돌릴 수 없게 바꾼 값)·일시·무엇을 했는지(받음·고침·지움)·목적·항목 이름이며, 출발·도착 동 같은 값 자체는 남기지 않습니다. 3. 회사는 개인위치정보의 이용 목적을 달성하면 제2항의 확인자료를 빼고 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다.

제5조 (서비스 이용요금 및 조건)

서비스는 무료입니다. 데이터 통신 요금은 회원이 가입한 통신사 요금제에 따릅니다.

제6조 (서비스 추가·변경)

회사가 서비스를 추가하거나 바꿀 때에는 제4조에 그 내용을 반영하고 제2조 4항·5항에 따라 알리고 동의를 받습니다. ⛔이 약관에 없는 위치 수집(예: 휴대폰 위치 측정)은 이 약관을 고쳐 동의를 받기 전에는 하지 않습니다.

제7조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하면 서비스의 일부 또는 전부를 제한하거나 멈출 수 있습니다. 1. 통신망·서버·지도 제공사의 장애나 점검이 있는 경우 2. 서비스 설비의 점검·교체·고장이 있는 경우 3. 회원이 해피대리기사 이용약관을 어겨 이용이 제한된 경우 4. 그 밖에 천재지변 등 불가항력이 있는 경우 2. 회사가 서비스를 제한하거나 멈춘 때에는 그 이유와 기간을 앱 공지와 홈페이지에 알립니다. 미리 알릴 수 없는 부득이한 이유가 있으면 나중에 알릴 수 있습니다.

제8조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

1. 회사는 개인위치정보를 이용해 서비스를 제공하기 전에 이 약관에 밝히고 회원의 동의를 받습니다. 2. 회사는 회원의 동의를 받아 다음과 같이 회원의 운행 기록을 앱을 쓰는 다른 회원에게 보여 드립니다.

제공받는 자목적항목
해피대리기사 앱을 쓰는 다른 회원(기록을 함께 나누는 데 동의한 회원)순위표 · 공개 일지 · 클럽·매치닉네임(비공개면 가림) · 콜 시각 · 앱 · 대리/탁송 · 출발지의 동과 가게·단지 이름 · 도착 동 · 경유 동 · 요금·순수익 · (대리 순위표 줄) 그 기간 콜의 분당 순익·예상 운행 시간 평균 · (여러 회원을 합친 평균으로만 · 세 명 이상) 고객까지 거리
같은 회원콜 해피지도동·자리·요일·시간별 건수와 평균 금액(누구의 콜인지는 보이지 않습니다)

3. 다른 회원이 순위표에서 회원의 줄을 눌러 회원의 공개 일지(그날 또는 이번 달 콜 목록)를 열 때마다 이를 개인위치정보 제공 1회로 보고, 회원의 앱으로 즉시 알려 드립니다(받는 자 = 위 표의 「다른 회원」 · 일시 · 목적 = 순위표·공개 일지). 같은 회원이 같은 목록을 10분 안에 다시 연 것은 1회로 셉니다. 회원이 자기 목록을 연 것은 세지 않습니다. 순위표·기사 프로필·콜 해피지도·클럽 기록처럼 위치가 보이지 않는 화면은 제공으로 세지 않습니다. - 회원이 별도로 동의하시면(동의 화면의 [선택] 「30일마다 모아서 알림」 또는 앱 「설정 › 내 기록 공개 내역」), 즉시 알리는 대신 30일마다 한 번 모아서 알려 드립니다(위치정보법 시행령 제24조 · 30일 동안 공개 일지가 열린 일이 있을 때만 · 기간이 끝난 다음 날 0시 10분 무렵부터). 모아서 알림을 받으시다가도 같은 화면에서 「볼 때마다 바로」를 고르시면 언제든 즉시 통보로 바뀌고, 그때까지 모아 둔 내역은 바로 한 번 알려 드립니다. - 알림은 앱 알림으로 보내 드리고, 같은 내용(기간 · 열린 횟수 · 날짜별 횟수 · 본 회원 수 · 받는 자 · 목적)을 앱 「설정 › 내 기록 공개 내역」에서 언제든 보실 수 있습니다(1년 보관). 하루 즉시 알림이 많아(40번 넘게) 더 보내지 못했거나 보내기가 잠시 실패한 것은 버리지 않고 30분마다 한 번으로 모아 다시 알려 드립니다. 회사가 알림을 보내지 못한 경우(알림을 받을 기기가 없거나 보내기에 실패한 경우)와 앱이 알림을 띄우지 못했다고 알려 온 경우(알림 꺼짐 등 · 즉시·모은 알림·30일 알림 모두)에는 그 기간이 끝날 때 모아서 한 번 더 알려 드리고, 앱을 여실 때 홈 화면에 「새로 열린 횟수」를 보여 드립니다. 닫힌 목록(지난 날짜·지난 달)은 다른 회원이 볼 수 없으므로 제공으로 세지 않습니다. ⛔어느 회원이 보았는지는 알려 드리지 않고 남기지도 않습니다(되돌릴 수 없게 바꾼 값으로 횟수만 셉니다). - 회원이 위치기반서비스 이용약관과 개인위치정보 제공에 동의하지 않으셨으면 다른 회원의 공개 일지도 보실 수 없습니다(서로 나누는 회원끼리만). - 회사는 제공할 때마다(목록을 연 회원이 누구의 목록인지 회사가 확인하지 못한 경우도 포함) 위치정보 제공사실 확인자료(제공 일시 · 받는 자를 되돌릴 수 없게 바꾼 값 · 제공 목적 · 항목 이름 · 회원 로그인 번호를 되돌릴 수 없게 바꾼 값 — 동·가게 이름 같은 값은 남기지 않음)를 자동으로 기록해 1년 보관합니다(위치정보법 제16조 제2항 · 제4조). 4. 회사는 광고 회사 등 그 밖의 제3자에게 회원의 개인위치정보를 제공하지 않습니다.

제9조 (개인위치정보의 이용 또는 제공의 제한)

회사는 회원의 동의가 있거나 다음 각 호에 해당하는 경우를 빼고는 개인위치정보 또는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 이 약관에 밝힌 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 위치기반서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 확인자료가 필요한 경우(지금은 무료라 해당이 없습니다) 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

제10조 (개인위치정보주체의 권리 및 행사방법)

1. 회원은 언제든지 서비스 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 철회하시려면 앱의 설정 › 「내 기록 함께 나누기」에서 「동의 철회 (나누는 기능 끄기)」를 누르시면 됩니다. 누르신 그 자리에서 운행 기록·받은 콜 지문을 보내지 않고, 회사는 서버에 있는 회원의 출발·도착이 든 기록(콜 요약·받은 콜 지문·진단 파일)을 지체 없이 지웁니다(되돌릴 수 없습니다 · 오늘·이번 달 순위와 공개 일지·콜 해피지도에서도 빠집니다). 이미 확정된 지난 순위표·상·전당 기록과 폰 안의 운행일지는 출발·도착 정보가 없거나 회원 폰에 있으므로 그대로 남습니다. 다시 동의하시면 그때부터 새로 쌓이며, 지운 기록과 철회하신 동안 끝난 콜은 다시 올라가지 않습니다. 계정까지 지우시려면 설정 › 계정 · 로그인 › 「계정 삭제」를 누르시거나 help@happydaeri.com 으로 알려 주세요. 회사는 서버의 개인위치정보와 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 지체 없이(요청으로 하실 때는 30일 안에) 파기합니다. 다만 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다. 2. 회원은 언제든지 개인위치정보 이용의 일시적인 중지를 요구할 수 있고, 회사는 이를 거절하지 않습니다. help@happydaeri.com · 070-8019-0333 으로 알려 주시면 그 계정의 운행 기록을 순위표·공개 일지·콜 해피지도에 쓰지 않습니다. 3. 회원은 다음 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 오류가 있으면 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 이유 없이 거절하지 않습니다. 1. 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료 2. 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률에 따라 제3자에게 제공된 이유와 내용 4. 회원은 제1항부터 제3항까지의 권리를 앱 설정 또는 help@happydaeri.com · 070-8019-0333 으로 행사할 수 있습니다. 5. 이 약관에 동의하지 않으시거나 동의를 철회하시면 회원의 콜 요약·받은 콜 지문·진단 파일을 서버로 보내지 않고, 기록을 함께 나누는 회원에게 열리는 기능(행복의 전당 — 순위표·상·전당·역대 기록·기사 프로필·공개 일지 / 콜 해피지도 / 클럽·매치 / 받은 콜의 여러 회원 평균 화살표·복귀 한 줄 · 콜 상세 자리 후보)을 쓰실 수 없고, 동의하지 않으신 동안 회원의 운행 기록은 공개 일지·콜 해피지도에 쓰이지 않고 순위표에서는 이름이 가려집니다(철회하시면 서버의 출발·도착 기록은 제1항대로 지웁니다). 내 운행 기록을 나누는 회원끼리만 남의 기록을 보도록 하기 위해서입니다. 운행일지·받은 콜·가계부·통계·자동 인식 등 폰 안의 기능은 그대로 쓰실 수 있습니다.

제11조 (법정대리인의 권리 및 행사방법)

해피대리기사는 대리·탁송 운전 업무를 위한 앱으로 만 14세 미만을 이용 대상으로 하지 않으며, 회사는 만 14세 미만 회원의 개인위치정보를 수집·이용하지 않습니다.

제12조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리·의무 및 행사방법)

회사는 8세 이하의 아동, 피성년후견인, 중증 정신장애인 등 위치정보법 제26조 제2항에 해당하는 사람을 이용 대상으로 하지 않습니다.

제13조 (위치정보관리책임자의 지정)

1. 회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 개인위치정보주체의 불만을 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 사람을 위치정보관리책임자로 정해 운영합니다. 2. 위치정보관리책임자는 부칙 제2조에 따릅니다.

제14조 (손해배상)

회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 생긴 경우 회원은 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 증명하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.

제15조 (준거법 및 재판관할)

1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규정되고 이행됩니다. 2. 회원의 권리와 그 행사방법에 관한 소송은 제소 당시 회원의 주소, 주소가 없으면 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

제16조 (분쟁의 조정 및 기타)

1. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 사이에 협의가 이루어지지 않거나 협의할 수 없는 경우 위치정보법 제28조에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다. 2. 회사 또는 회원은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 협의가 이루어지지 않거나 협의할 수 없는 경우 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr · 1833-6972)에 조정을 신청할 수 있습니다.

제17조 (회사의 연락처)

부칙